← Alla rollguiderAll role guides
Hitta Ditt Sverige · AnvändarresedokumentationHitta Ditt Sverige · User Journey Documentation

KommunkoordinatornThe Commune Coordinator

Hur en kommunal handläggare hanterar kommunportalen, från entiteter till fältagentöversiktHow a municipal coordinator manages the commune portal, from entities to field agent oversight

Roll: commune_coordinatorRole: commune_coordinator Kommun: PiteåCommune: Piteå Plattform: pitea.hittadittsverige.sePlatform: pitea.hittadittsverige.se Uppdaterad: 2026-09-08Updated: 2026-09-08

Vem är det här?Who is this?

  • En kommunal handläggare som ansvarar för kommunens digitala närvaroA municipal officer responsible for the commune's digital presence
  • Typiskt från turism, näringsliv eller kommunikationTypically from tourism, business development, or communications
  • Hanterar ett team av fältagenter som dokumenterar lokala verksamheterManages a team of field agents who document local businesses
  • Rollen ingår i kommunens avtal med plattformenThis role is included in what the commune pays for

Vad kan de göra?What can they do?

  • Full kontroll över kommunportalen (12 dashboard-flikar)Full control over the commune portal (12 dashboard tabs)
  • Granska fältagenters inlämningar och ägaranspråkReview field agent submissions and ownership claims
  • Bjuda in och hantera alla kommunanvändareInvite and manage all commune users
  • Bygga sidor med blockeditor och anpassa varumärke/färgerBuild pages with the block editor and customize brand/colors
  • Publicera redaktionellt innehåll och hantera widget/APIPublish editorial content and manage the widget/API
  • Se all aktivitetsstatistik, fakturering och hantera alla entiteterView all activity statistics and billing, and manage all entities
Steg 1Step 1

InloggningLogin

Koordinatorn loggar in på /logga-in/. Demo-panelen på sidan erbjuder snabb inloggning för presentationer.

Inloggningssidan med demo-panel synlig
Inloggningssidan med demo-panel synlig
Login page with demo panel visible

The coordinator logs in at /logga-in/. The demo panel on the page provides quick login for presentations.

Login page with demo panel visible
Inloggningssidan med demo-panel synlig
Login page with demo panel visible
Steg 2Step 2

Dashboard, kommunens kontrollrumDashboard, the commune control room

Efter inloggning hamnar koordinatorn direkt i /dashboard/. Sidan har vuxit till tolv flikar. Starttabben Översikt visar kommunens nyckeltal (entiteter, hävdade profiler, hävdandegrad, kommande event), en genväg till fältinlämningarnas status, samt en bytäckningslista längre ner på samma flik.

Dashboard, översiktsfliken med kommunens nyckeltal
Dashboard, översiktsfliken med kommunens nyckeltal
Dashboard overview tab with commune KPIs

After login the coordinator lands directly in /dashboard/. The page has grown to twelve tabs. The starting Overview tab shows the commune’s key figures (entities, claimed profiles, claim rate, upcoming events), a shortcut to field submission status, and a village coverage list further down the same tab.

Dashboard overview tab with commune KPIs
Dashboard, översiktsfliken med kommunens nyckeltal
Dashboard overview tab with commune KPIs
Steg 3Step 3

EntiteterEntities

Fliken Entiteter listar alla 528 verksamheter och föreningar i kommunen med status (t.ex. «Ohävdad»), en länk för att visa profilen och en genväg till fotohantering. Härifrån kan koordinatorn också öppna hela katalogen eller ladda ner listan som CSV.

Dashboard, entitetsfliken med kommunens 528 verksamheter
Dashboard, entitetsfliken med kommunens 528 verksamheter
Dashboard entities tab with the commune’s 528 businesses

The Entities tab lists all 528 businesses and associations in the commune with status (e.g. «Unclaimed»), a link to view the profile, and a shortcut to photo management. From here the coordinator can also open the full catalog or download the list as CSV.

Dashboard entities tab with the commune’s 528 businesses
Dashboard, entitetsfliken med kommunens 528 verksamheter
Dashboard entities tab with the commune’s 528 businesses
Steg 4Step 4

EvenemangEvents

Fliken Evenemang visar kommunens kommande evenemang sorterade på datum, med arrangör och datum synligt direkt i listan. Härifrån kan koordinatorn se alla evenemang eller lägga till ett nytt.

Dashboard, evenemangsfliken
Dashboard, evenemangsfliken
Dashboard events tab

The Events tab shows the commune’s upcoming events sorted by date, with organizer and date visible directly in the list. From here the coordinator can view all events or add a new one.

Dashboard events tab
Dashboard, evenemangsfliken
Dashboard events tab
Steg 5Step 5

Inlämningar – granska fältagenternas arbeteSubmissions – review field agent work

Fliken Inlämningar är koordinatorns granskningskö: nya verksamheter som fältagenter skickat in väntar här på «Godkänn» eller «Neka», med namn, kategori, by och inlämningsdatum synligt. Under listan finns en separat sektion för POI-granskning och en logg över redan godkända entiteter.

Dashboard, inlämningsfliken med väntande fältagentinlämningar
Dashboard, inlämningsfliken med väntande fältagentinlämningar
Dashboard submissions tab with pending field agent submissions

The Submissions tab is the coordinator’s review queue: new businesses submitted by field agents wait here for «Approve» or «Reject», with name, category, village, and submission date visible. Below the list is a separate section for POI review and a log of already-approved entities.

Dashboard submissions tab with pending field agent submissions
Dashboard, inlämningsfliken med väntande fältagentinlämningar
Dashboard submissions tab with pending field agent submissions
Steg 6Step 6

Fältagenter – teamets aktivitetField agents – team activity

Fliken Fältagenter summerar varje agents aktivitet (inlämningar, POI, anteckningar) i en tabell, samt en separat lista över fältagenternas fristående anteckningar. Det är den snabbaste vägen för koordinatorn att se vem i teamet som är aktiv.

Dashboard, fältagentfliken med aktivitet per agent
Dashboard, fältagentfliken med aktivitet per agent
Dashboard field agents tab with per-agent activity

The Field agents tab summarizes each agent’s activity (submissions, POIs, notes) in a table, plus a separate list of the field agents’ standalone notes. It is the fastest way for the coordinator to see who on the team is active.

Dashboard field agents tab with per-agent activity
Dashboard, fältagentfliken med aktivitet per agent
Dashboard field agents tab with per-agent activity
Steg 7Step 7

Användare – bjud in och hantera teametUsers – invite and manage the team

Fliken Användare listar alla kommunanvändare med roll (Fältagent, Turistbyrå, Landsbygd, Byadmin) och tillagd-datum. Roll kan ändras direkt i en dropdown, och koordinatorn bjuder in nya medarbetare med «Bjud in användare».

Dashboard, användarfliken med kommunens team och roller
Dashboard, användarfliken med kommunens team och roller
Dashboard users tab with the commune team and roles

The Users tab lists all commune users with their role (Field agent, Tourism board, Rural dev, Village admin) and date added. Role can be changed directly via a dropdown, and the coordinator invites new team members with «Invite user».

Dashboard users tab with the commune team and roles
Dashboard, användarfliken med kommunens team och roller
Dashboard users tab with the commune team and roles
Steg 8Step 8

RedaktionelltEditorial

Fliken Redaktionellt är koordinatorns verktyg för att publicera artiklar och nyheter om kommunen. Listan är tom tills en artikel skapas via «+ Ny artikel».

Dashboard, redaktionellt-fliken för att publicera artiklar
Dashboard, redaktionellt-fliken för att publicera artiklar
Dashboard editorial tab for publishing articles

The Editorial tab is the coordinator’s tool for publishing articles and news about the commune. The list is empty until an article is created via «+ New article».

Dashboard editorial tab for publishing articles
Dashboard, redaktionellt-fliken för att publicera artiklar
Dashboard editorial tab for publishing articles
Steg 9Step 9

Hemsida – blockeditor för kommunens sidorWebsite – block editor for commune pages

Fliken Hemsida ger koordinatorn en blockeditor för kommunens egna sidor (Hemsida, Aktiviteter, Mat & dryck, Boende, Gemenskap, Möten, Karta, Rutter), med SEO-fält för sidtitel och metabeskrivning per sida, samt möjligheten att skapa helt nya sidor.

Dashboard, hemsidafliken med blockeditor för kommunens sidor
Dashboard, hemsidafliken med blockeditor för kommunens sidor
Dashboard website tab with block editor for commune pages

The Website tab gives the coordinator a block editor for the commune’s own pages (Home, Activities, Food & drink, Accommodation, Community, Meeting places, Map, Routes), with SEO fields for page title and meta description per page, plus the ability to create entirely new pages.

Dashboard website tab with block editor for commune pages
Dashboard, hemsidafliken med blockeditor för kommunens sidor
Dashboard website tab with block editor for commune pages
Steg 10Step 10

Widget & APIWidget & API

Fliken Widget & API visar kommunens API-nyckel och genererar inbäddningskod för en interaktiv karta som kan klistras in på kommunens egen webbplats, med en widget-generator för att anpassa filter och tema innan koden kopieras.

Dashboard, Widget & API-fliken med inbäddningskod och förhandsgranskning
Dashboard, Widget & API-fliken med inbäddningskod och förhandsgranskning
Dashboard Widget & API tab with embed code and live preview

The Widget & API tab shows the commune’s API key and generates embed code for an interactive map that can be pasted onto the commune’s own website, with a widget generator to customize filters and theme before copying the code.

Dashboard Widget & API tab with embed code and live preview
Dashboard, Widget & API-fliken med inbäddningskod och förhandsgranskning
Dashboard Widget & API tab with embed code and live preview
Steg 11Step 11

Anspråk – ägarverifieringClaims – ownership verification

Fliken Anspråk (med en röd räknare som visar antal väntande, här 5) listar personer som gör anspråk på att äga en verksamhet i registret. Koordinatorn ser sökandens namn och e-post och kan godkänna eller avfärda varje anspråk.

Dashboard, anspråksfliken med väntande ägarverifieringar
Dashboard, anspråksfliken med väntande ägarverifieringar
Dashboard claims tab with pending ownership claims

The Claims tab (with a red counter showing the number pending, here 5) lists people claiming ownership of a business in the registry. The coordinator sees the claimant’s name and email and can approve or dismiss each claim.

Dashboard claims tab with pending ownership claims
Dashboard, anspråksfliken med väntande ägarverifieringar
Dashboard claims tab with pending ownership claims
Steg 12Step 12

Fakturor & AvtalInvoices & Agreement

Fliken Fakturor visar kommunens abonnemang (paket, årsavgift, förnyelsedatum) och en lista över fakturor. Observera: statuskortet renderar för närvarande sin HTML-kod som synlig text istället för en badge — ett visuellt fel som finns på plattformen idag och bör flaggas för utveckling, inte något att arbeta runt i dokumentationen.

Dashboard, fakturafliken med abonnemangsdetaljer (observera renderingsfelet i statuskortet)
Dashboard, fakturafliken med abonnemangsdetaljer (observera renderingsfelet i statuskortet)
Dashboard invoices tab with subscription details (note the rendering bug in the status card)

The Invoices tab shows the commune’s subscription (package, annual fee, renewal date) and a list of invoices. Note: the status card currently renders its HTML markup as visible text instead of a badge — a visual bug that exists on the platform today and should be flagged for development, not something to work around in this documentation.

Dashboard invoices tab with subscription details (note the rendering bug in the status card)
Dashboard, fakturafliken med abonnemangsdetaljer (observera renderingsfelet i statuskortet)
Dashboard invoices tab with subscription details (note the rendering bug in the status card)
Steg 13Step 13

Inställningar – kommunens varumärkeSettings – the commune’s brand

Fliken Inställningar styr hur kommunen visas publikt: tagline, hero-rubrik och underrubrik, accentfärg, header- och hero-färger, logotyp-URL, vilka navigationssektioner som syns i menyn, en valfri bannertext med länk och utgångsdatum, samt bilduppladdning och rollmallar längre ner på sidan.

Dashboard, inställningsfliken med kommunens varumärke och färger
Dashboard, inställningsfliken med kommunens varumärke och färger
Dashboard settings tab with the commune’s brand and colors

The Settings tab controls how the commune is shown publicly: tagline, hero heading and subheading, accent color, header and hero colors, logo URL, which navigation sections appear in the menu, an optional banner text with link and expiry date, plus image upload and role templates further down the page.

Dashboard settings tab with the commune’s brand and colors
Dashboard, inställningsfliken med kommunens varumärke och färger
Dashboard settings tab with the commune’s brand and colors
Steg 14Step 14

Kontosidan, en samlad kommunrapportAccount page, a combined commune report

På /konto/ ser koordinatorn en lång sammanfattning som speglar flera dashboard-flikar på en och samma sida: nyckeltal, fakturering, mest visade profiler, bytäckning, fältagentaktivitet, kommande evenemang, «Barn och unga», väntande fältagentförslag och godkännanden.

/konto/  ·  koordinatorns kommunöversikt med nyckeltal och fakturering
/konto/ · koordinatorns kommunöversikt med nyckeltal och fakturering
/konto/ · coordinator commune overview with key figures and billing
Täckningstabellen, visar dokumentationsstatus per by
Täckningstabellen, visar dokumentationsstatus per by
Coverage table showing documentation status per village
Fältagentöversikten med statistik per agent, samt Barn och unga och väntande fältagentförslag
Fältagentöversikten med statistik per agent, samt Barn och unga och väntande fältagentförslag
Field agent summary with per-agent statistics, plus Children & youth and pending field agent proposals

On /konto/ the coordinator sees a long summary that mirrors several dashboard tabs on a single page: key figures, billing, most-viewed profiles, village coverage, field agent activity, upcoming events, «Children and youth», pending field agent proposals, and approvals.

/konto/  ·  coordinator commune overview with key figures and billing
/konto/ · koordinatorns kommunöversikt med nyckeltal och fakturering
/konto/ · coordinator commune overview with key figures and billing
Täckningstabellen, visar dokumentationsstatus per by
Täckningstabellen, visar dokumentationsstatus per by
Coverage table showing documentation status per village
Fältagentöversikten med statistik per agent, samt Barn och unga och väntande fältagentförslag
Fältagentöversikten med statistik per agent, samt Barn och unga och väntande fältagentförslag
Field agent summary with per-agent statistics, plus Children & youth and pending field agent proposals
i

Observera: Dashboarden har vuxit betydligt sedan lanseringen — tolv flikar täcker nu allt fran granskning av fältagentinlämningar till varumärkesinställningar och API-nycklar. Kontosidan (/konto/) dubblerar en stor del av samma information i ett enda långt scrollflöde, vilket gör den användbar som snabb statusrapport men dashboarden är fortfarande den plats där koordinatorn faktiskt utför arbetet (godkänna, redigera, bjuda in).Note: The dashboard has grown substantially since launch — twelve tabs now cover everything from reviewing field agent submissions to brand settings and API keys. The account page (/konto/) duplicates much of the same information in one long scrolling view, which makes it useful as a quick status report, but the dashboard remains where the coordinator actually does the work (approving, editing, inviting).